一、團體的概念：

團體是指兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標而結合在一起的集合體。僅僅是統計上的集合,如一場球賽中的球迷,并不能稱為團體,因為他們彼此并不認識,相互之間影響的范圍也非常有限。只有那些具有充分交流與互動的可能性的人群才可以 稱為團體。團體生活是人類生活最基本的方式，人們所工作的單位、所生活的家庭、所學習的學校等都是團體。

二、團體的形成：

1、團體活動和團體目標對于人們具有吸引力。團體的這種好處為人們提供了形成團體的直接動機。

2、加人團體可以滿足人們的人際需要。根據社會凝聚力理論,團體存在的基礎是團體 成員之間的人際吸引。

3、個人對于自己的歸類也會影響團體的形成。根據自我歸類理論,每個人都會將自己 歸入不同的類別之中。

三、團體的分類：

從不同的角度出發,可以將團體劃分為不同類型。

根據組織的正式性,把團體分為正式團體和非正式團體。

1、正式團體是指有明確的組織結構和工作任務的團體

2、非正式團體是指那些既無正式結構,也不是由組織決定的各種松散聯盟。

四、團體發展的階段：

1、形成期。團體存在的目標、結構、從屬關系尚不明確。成員開始了解和接受他人,相互之間的交往較為謹慎,組織內洋溢著禮貌的氣氛。

2、沖突期。團體內存在比較大的沖突。成員們雖接受了團體的存在,但對團體對個人所帶來的約束仍有抵觸。

3、規范期。經過一定時期的相互作用，團體的規范開始形成，團體的凝聚力也增強。團體成員真正形成對團體的認同感,成員間的情誼日益濃厚。

4、產出期。這時團體開始發揮作用,成員們開始把注意力轉向團體外部,轉向任務,開 始完成團體的目標。

5、結束期。團體在達成目標后解散,如一個項目小組在完成一個項目之后就會自動結 束。長期性的工作團體不會經歷這個階段,而小組、委員會和項目團隊在任務完成后要解散。