一、項目資源管理概述

資源管理的目的：

確定在質量和最佳使用方面交付項目范圍所需的資源。

資源管理應是項目計劃的一個組成部分。

資源可以包括人員、設施、設備、材料、基礎設施和工具。

資源管理應包括規劃、管理和控制資源，以確定實現項目目標所需的資源質量、數量和必要的優化。

二、規劃項目組織

宜根據完成工作所需的角色和責任，合理分配工作中涉及的人力資源。這些責任宜根據特定的項目組織進行定義，該組織可與適當的工作級別保持一致。

規劃項目組織要考慮的因素（包括但不限于）：

組織結構

政策

項目環境

項目類型

利益相關方要考慮的需求、機會和要求

人力資源規劃和選擇要考慮的因素（包括但不限于）：

內部或外部來源

能力

適用和相關的法律要求

聘用期限和時間

日歷

發展和培訓要求

三、組建團隊

組建團隊應考慮：

組建團隊包括獲取所需的資源，并為他們提供開展工作的指導。宜確定工作地點、承諾、角色和責任，以及報告要求。

項目經理宜確定項目團隊成員需要如何以及何時獲得并分配到項目中，以及他們宜如何以及何時從項目中釋放。

在某些情況下，項目經理可能無法完全控制項目團隊成員的選擇。相關情況下，工作包負責人宜參與項目團隊成員的選擇，該團隊成員被指派負責其工作包。

通常宜在每個項目階段或階段開始時成立一個團隊工作包。如有必要，宜重新評估和修訂團隊組成。

在組建團隊時，項目經理宜考慮技能和專業知識、文化、成本和團隊動態等因素。當組織內沒有合適的人力資源時，宜考慮雇傭或承包資源。

四、組建團隊-虛擬團隊

具有共同目標、 在完成角色任務的過程中很少或沒有時間面對面工作的一群人

在組織內部地處不同地理位置的員工之間組建團隊

為項目團隊增加特殊技能，即使相應的專家不在同一地理區域l將在家辦公的員工納入團隊

在工作班次、工作小時或工作日不同的員工之間組建團隊

將行動不便者或殘疾人納入團隊

執行那些原本會因差旅費用過高而被擱置或取消的項目

節省員工所需的辦公室和所有實物設備的開支

五、建設團隊

建設團隊旨在幫助團隊成員以團結協作的方式一起工作。這種發展應該取決于員工的能力，并且可能需要以持續的方式改進團隊成員的績效和互動，以增強團隊合作、動機和績效。

宜在項目早期制定可接受行為的基本規則，以盡量減少誤解和沖突。宜確定能力差距，并通過適當的培訓、指導和其他舉措來填補，包括采取行動改善團隊動態和職業發展。

團隊章程包括：

?團隊價值觀

?溝通指南

?決策標準和過程

?沖突處理過程

?團隊會議指南

?團隊共識

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