培養掌握民航運輸地面服務操作與管理的專業基礎知識和技能，適應民航商務服務與管理的高級管理專門人才。
對口就業領域有：國內外航空公司、民航客、貨運代理企業，物流企業及旅游企業等。由于我國航空運輸業的發展速度快于國民經濟的發展速度，所以對航空商務人員需求很大。畢業生知識面寬，就業面也寬。上海是東方航空、國際航空公司、上海航空和春秋航空公司的基地城市，又有眾多的外國航空公司的基地或辦事處。只要畢業生成績合格，都能就業。此外，由于本專業對考生的形體條件有一定要求，所以常常須與航空乘務專業考生一起通過專家面試。
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