阿里云ACE考試認(rèn)證購(gòu)買(mǎi)須知

1. 用戶(hù)在完成考試服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)后，需在阿里云全球培訓(xùn)中心考試平臺(tái)自行完成報(bào)名（需要您提供參加考試時(shí)所攜帶的有效證件上的姓名、身份證及其他報(bào)考相關(guān)信息）。預(yù)約考試成功后，您的郵箱和手機(jī)會(huì)收到確認(rèn)信，包含考試時(shí)間、地點(diǎn)、科目等關(guān)鍵信息，請(qǐng)您務(wù)必保持手機(jī)和郵箱可用性，防止因?yàn)槲词盏叫畔?dǎo)致的考試失敗等問(wèn)題。

2. 已經(jīng)注冊(cè)的考試可以改期或取消，但必須比預(yù)約時(shí)間至少提前3個(gè)工作日，客戶(hù)可在阿里云全球培訓(xùn)中心用戶(hù)中心自行取消，考試中心不做代操作。3個(gè)工作日內(nèi)不可單方面終止或更改該服務(wù)使用日期，如：考試日期為3月6日，要在3月2日及以前可取消考試，因阿里云未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求交付該服務(wù)除外。用戶(hù)需提前30分鐘抵達(dá)預(yù)約考場(chǎng)。

3. 本商品在未使用情況下，支持5天內(nèi)無(wú)理由退款?？蛻?hù)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)送郵件至training@service.aliyun.com申請(qǐng)退款（需提供退款原因、訂單號(hào)、阿里云賬號(hào)）。超出規(guī)定時(shí)間或已經(jīng)使用報(bào)名的訂單，不予以退款處理。具體時(shí)間范圍以客戶(hù)完成支付訂單時(shí)間至首次反饋時(shí)間為準(zhǔn)。

4. 客戶(hù)承諾在使用該考試服務(wù)時(shí)，需提供真實(shí)有效身份信息，并準(zhǔn)時(shí)參加考試。

5. 客戶(hù)需承諾誠(chéng)信考試，如考試中發(fā)現(xiàn)作弊或其他不符合考場(chǎng)規(guī)定的事項(xiàng)發(fā)生，阿里云有權(quán)取消考生考試成績(jī)，并作出相應(yīng)的處罰。

6.用戶(hù)須在指定平臺(tái)上與我司進(jìn)行日常溝通，如果平臺(tái)權(quán)限遺失或泄露，需立即通知我司。

7.用戶(hù)在考試結(jié)束后，可通過(guò)阿里云全球培訓(xùn)中心網(wǎng)站查詢(xún)考試結(jié)果。

8.考試報(bào)名成功后，建議您提前參加阿里云認(rèn)證考試的設(shè)備測(cè)試，以保證您在正式考試時(shí)可以順利進(jìn)入系統(tǒng)。設(shè)備測(cè)試全程預(yù)計(jì)需要10分鐘，流程與正式考試基本一致，請(qǐng)使用您即將用于正式考試的筆記本電腦參與設(shè)備測(cè)試。本設(shè)備測(cè)試考試分?jǐn)?shù)與正式考試分?jǐn)?shù)無(wú)關(guān)，請(qǐng)您放心作答。