一、可確定的工作與高度不確定的工作

可確定的工作：完成設計后制造汽車、電器或制造住宅;

高度不確定的工作：軟件、產品設計、醫生、教師、律師等。

二、敏捷宣言及思維模式

1、價值觀：

個體和互動高于流程和工具

工作的軟件高于詳盡的文檔

客戶合作高于合同談判

響應變化高于遵循計劃

2、遵循原則：

我們最重要的目標，是通過持續不斷地及早交付有價值的軟件使客戶滿意。

欣然面對需求變化，即使在開發后期也一樣，為了客戶的競爭優勢，敏捷過程掌控變化。

經常地交付可工作的軟件，像個幾個星期或幾個月，傾向于采取較短的周期。

業務人員和開發人員必須相互合作，項目中的每一天都不例外。

激發個體的斗志，以他們為核心搭建項目。提供所需的環境和支援，輔以信任，從而達成目標。

不論團隊內外，傳遞信息效果最好效率也是最高效率是面對面交談。

可工作的軟件使進度的首要度量標準。

敏捷過程倡導可持續開發，責任人、開發人員和用戶要能夠共同維持其步調穩定延續。

堅持不解地追求技術卓越和良好設計，敏捷能力由此增強。

以簡潔為本，它是極力減少不必要工作量的藝術。

團隊定期地反思如何能提高成效，并依此調整自身的舉止表現。

3、兩種實踐策略：

一種是采用正規的敏捷方法。二是根據實際情況對項目實踐進行變更，以便在核心價值觀或原則方面取得進展。使用時間盒創建功能，或用特定技術送代優化功能。

4、敏捷指的是符合《敏捷宣言》價值觀和原則的任何方法技術、框架、手段或實踐。本實踐指“方法”。

5、敏捷思維模式由價值定義，以原則為指導，并在許多不同的實踐中體現。

三、精益與看板方法

敏捷和看板方法視為精益思想行生物。它們重點在于交付價值、尊重人、減少浪費、透明化、適應變更以及持續改善等方面。只要對組織或團隊有效，無論用什么方法、什么來源都應采納。

看板不規范，但是原始的“原地出發”，能輕松使用看板能夠快速的實踐。

四、不確定性、風險和生命周期的選擇

通過較小的工作增量更快更準確理解真正的客戶需求解決項目的大量不確定性問題、降低返工風險。

當不確定性和技術復雜度都很高時，項目極端復雜。需要遏制其中一個變量。